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汽车线上:【市场调查】J.D. Power针对台湾新车性能、


2020-05-22

【市场调查】J.D. Power针对台湾新车性能、操控与设计研究调查Toyota及Honda在2007年台湾新车性能、操控与设计研究调查中领先记者:整理/Ero 2007-10-11

根据J.D. Power亚太区今天公布的2007台湾新车性能、操控与设计(Automotive Performance, Execution, and Layout Study; 或APEAL)调查SM,Toyota 及Honda分别取得三个及二个等级的冠军,而Hyundai、Lexus及Volkswagen 也各有一个车型在其它车种中排名第一。

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这项调查乃针对拥车2到6个月期间的新车车主进行访问,了解他们特别欣赏及满意哪些新购入车款的性能及设计。新车性能、操控与设计(APEAL)研究调查了近100项汽车特性,这些特性分别隶属于下列十大因素,包括:外观、内装、置物及空间、音响/娱乐设备/导航系统、座椅、空调系统、操控性、引擎及变速系统、视野与行车安全及省油性。

新上市的Toyota Yaris以821分的成绩(满分为1000分)在高级小型车中获得最高分。此外,Toyota Vios则以APEAL 796分的表现连续第二年在入门中型车等级中排名第一,而Toyota Previa 则以834分在MPV等级取得领先。

新改版的Honda New CR-V以868分在越野休旅车(SUV)等级中再度夺冠,在2006年改版上市的Honda Civic也以829分的成绩连续第二年成为最受车主喜爱的中型车。

随着1.6升引擎车款上市,Hyundai Getz以777分在小型车等级中排名第一。2006年在豪华车系中得到冠军的Lexus ES今年不但以908分蝉连豪华车系冠军,更领先调查中涵盖的所有车型。Volkswagen Passat则以862分得到高级中型车的第一名。

2007年整体业界平均APEAL指数为798分,较2006年进步了18分。虽然新上市及新改版的车型带动了业界整体满意度的成长,但那些上市超过一年的既有车型的车主对他们新车的满意度也有所提昇,有三分之二既有车型的APEAL分数较去年为高。

J.D. Power亚太区资深经理陈蔚璇表示:「从新上市及新改版的车型中可以看出它们的确更能满足消费者的期待,而车厂在省油性及车身外观这二项对整体车辆满意度影响最大的项目上所作的努力,更清楚地反映在APEAL分数的提昇上。以车种等级来分析车主的喜爱程度可发现,2007年新加入市场的高级小型车不但得分很高,带动了整体业界满意度的成长,更值得一提的是,部份高级小型车的价格带与入门中型车不相上下。因此,入门中型车的製造车厂势必要思考如何与越来越受欢迎的高级小型车等级做出市场区隔。」

另一方面,调查结果也显示,对新车性能、操控及设计的满意程度越高的车主,其对新车或厂牌的推荐意愿也越高。

陈蔚璇指出:「有六成二的Lexus车主表示一定会推荐他们的新车给其他人,此数据相较于APEAL分数较低厂牌车主的推荐意愿高出近一倍之多。毫无疑问地,获得高APEAL分数的车款能更有效地吸引潜在买主。」

2007年台湾新车性能、操控与设计(Automotive Performance, Execution, and Layout Study; 或APEAL)调查SM是以近6,000位在2006年12月到2007年5月间购车之新车车主的评价为依据,调查对象包括了12个厂牌、50个车款的车主。调查期间是2007年7月。

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